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- 餐饮服务实习生
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- 招聘餐饮服务实习生，包吃包住有班车
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- 招聘 50人
- 09-23 16:58 更新
专业不限
来源：
国家大学生就业服务平台
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北京市东城区
职位详情
1．负责店内前厅日常接待服务工作，主动迎接、引导顾客入座，礼貌解答顾客咨询，耐心回应顾客用餐需求，维护良好的门店服务形象。 2．熟练掌握点餐、传菜、上菜、撤台等基础服务流程，严格按照门店服务标准完成各项操作，确保服务规范、高效、有序，提升顾客用餐体验。 3．负责餐前场地准备工作，包括餐桌摆放、餐具清洁摆放、环境卫生整理、物料补给等；餐后及时清理台面、打扫负责区域卫生，保持前厅干净整洁、设施完好。 4．熟悉门店各类菜品、饮品的特色、口味、规格及优惠活动，能够精准为顾客推荐产品，准确完成点餐、核对账单等工作，减少错单、漏单情况。 5．主动跟进顾客用餐过程，及时响应顾客加水、加菜、调整菜品等需求，妥善配合处理简单客诉问题，无法解决的及时上报店长。 6．遵守公司及门店各项规章制度，服从店长日常工作安排，积极配合团队完成高峰期接待、门店活动执行等工作，配合维护门店正常运营秩序。 7．参与门店日常培训及复盘工作，主动学习服务礼仪、服务技巧，持续提升个人服务能力和职业素养。
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