提示：国家大学生就业服务平台提醒您注意甄别违法、虚假、高风险招聘信息，警惕索要隐私信息的行为。在投递简历前务必提前确认企业资质与职位真实性，若遇到诈骗、泄露个人隐私等情况，请向我们投诉举报。
- 云技术支持岗
- [全职]
- ——
- 导师带教 成长基金 多元发展 薪酬可观
- 收藏
- 举报
- 分享
- 7k-10k
- |
- 专科及以上
- |
- 招聘 15人
- 06-15 17:34 更新
计算机科学 软件工程 网络工程 通信等相关专业
来源：
国家大学生就业服务平台
-
四川省成都市
职位详情
岗位职责： 1.负责为企业客户提供云服务及相关产品的一线 / 二线技术支持，高效解决用户在系统部署、配置及使用过程中遇到的各类问题。 2.建立完善的客户服务档案，精准记录问题处理流程，及时跟进问题闭环，确保客户满意度。 3.协同研发、实施等内部团队，反馈客户需求与产品缺陷，参与产品迭代优化。 编写技术支持文档与常见问题 FAQ，为用户提供专业的远程指导。 任职要求： 1.2025 届应届毕业生，计算机科学、软件工程、网络工程、通信等相关专业本科及以上学历。 2.精通计算机网络原理，熟悉 TCP/IP 协议、路由交换技术。 3.熟悉主流公有云厂商（如阿里云、腾讯云、华为云）基础产品者优先。 4.具备良好的沟通表达能力，抗压能力强，有责任心，乐于服务客户。
面试评价 查看该公司全部评价
